Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 03/12/2024
La protection de vos données personnelles est une priorité pour STANELEC. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.
1. Responsable du traitement des données

• Nom de l’entreprise : STANELEC

• Adresse : 9 Rue des Maillards, 02220 Ciry-Salsogne, France

• E-mail : sarlstanelec@gmail.com

• Téléphone : -
   

STANELEC agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site.

2. Données collectées
Nous collectons différentes données en fonction de votre interaction avec notre site :

• Données fournies volontairement : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et tout autre renseignement soumis via nos formulaires de contact ou de devis.

• Données collectées automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via des cookies).
   

3. Finalités du traitement des données

Vos données sont collectées pour les raisons suivantes :

• Répondre à vos demandes via nos formulaires de contact.

• Préparer et envoyer des devis.

• Gérer notre relation commerciale (suivi client, facturation).

• Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site (analyse de trafic via cookies).

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.
   

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

• Prestataires de services tiers : Hébergeur du site ou outil de gestion CRM, uniquement dans le cadre de la gestion et du fonctionnement du site.

• Autorités légales : Si la loi nous oblige à transmettre certaines données.

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles.

5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

• Données de contact et devis : 3 ans après la dernière interaction.

• Données liées à la facturation : 10 ans (conformément aux obligations comptables).
   

6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.

• Rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.

• Suppression : Demander la suppression de vos données, sauf obligations légales.

• Opposition : Refuser l’utilisation de vos données à des fins de prospection.

• Portabilité : Recevoir vos données dans un format lisible ou les transférer à un autre responsable de traitement.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à sarlstanelec@gmail.com. Nous répondrons dans un délai d’un mois.

7. Sécurité des données
STANELEC met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, modification ou destruction.

8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser le trafic du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou les supprimer. Consultez notre [Politique de Cookies] pour plus d'informations.

9. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter des changements législatifs ou dans nos pratiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact
Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, contactez-nous :

• E-mail : sarlstanelec@gmail.com

• Téléphone : [Numéro de téléphone]

• Adresse : 9 Rue des Maillards, 02220 Ciry-Salsogne, France